Mitt SL är en funktion på Storstockholms Lokaltrafiks webbplats, där man bl a kan fylla på sitt (eller i mitt fall mina barns) SL-kort. Det är en e-handelsfunktion där man kan betala med kort eller direkt via sin bank. Men, när man har betalat, och SL har fått sina pengar, så måste man vänta minst ett dygn på att kunna gå till en biljettautomat, där man måste aktivera sin köpta biljett, innan den börjar gälla.
För mig är det här likvärdigt med att handla mat i affären, men sedan vara tvungen att vänta ett dygn innan man får äta den. Eller för all del bära hem den…
Hur kan man bara tillåta, en offentlig verksamhet att gång efter gång köpa in så här dåliga lösningar?
Jag riktigt hoppas att dottern plankar ikväll och inte betalar den biljett vi faktiskt har köpt, och som har giltighetstid från idag, men som hon inte kommer åt att utnyttja förrän imorgon kväll.
Google+: Delad 1 gånger
Google+: Läs posten på Google+
Det gick för övrigt inte heller att reklamera köpet på något vettigt sätt. Inte om jag inte hade ett extra accesskort liggande.
Och man "hämtar ut" eller fyller på sitt access kort ett dygn efter köpet i samma maskiner som man betalar direkt i?
Eller aktiveras kortet första gången man passerar en spärrar?
Nä. Man måste alltså dessutom iväg till en biljettautomat och krångla.
Precis samma sak som gäller hos Blekingetrafiken…
Lika förbannat varenda gång då mina initialer används på fel sätt. Fan vad jag är trött på det andra SL. Man har för länge sedan räknat ut att det skulle funka med att dra deras pengar via skattesedel utan att det skulle kännas (vi pratar om ÖREN). I Tallin funkar det. Allt kommunaltrafik är det bara att hoppa på. Det skulle kunna vara ett riktig bra grej för miljö också, men då förlorar man skatteintäkt på bensin…
Hos Östgötatrafiken måste man ladda kortet senast kl 18 dagen innan för att det ska vara garanterat att bussarnas datorer fått informationen om att kortet har laddats.
Det är bara skit och ren ovilja.
Jösses, det låter som en väldigt liten målgrupp (Föräldrar som vill köpa kort till sina barn dygnet innan dom ska använda det) med den "funktionen".
För varför skulle jag som vuxen med betalkort på mig dagligen vilja låsa mina pengar hos SL i ett dygn innan jag kan nyttja biljetten om jag likväl ska ta mig till samma automat som jag kan lösa den direkt i ? Jag förstår frustrationen.
Jag vet inte varför, men jag kan tänka mig att en och annan upplever det som säkrare att betala hemma än att stå och fumla med betalkort i T-banan.
Jag kom på en till liknelse. Mitt SL fungerar som snabbkassan på Max, men tvärtom. Jag beställer och betalar idag, men får hämta maten tidigast imorgon.
Jag fattar inte varför man inte kan fixa bra personal som upphandlar sånt här! Vi som tror på en bra och stor offentlig sektor måste också våga ställa krav på att de som sköter om våra skattepengar har kompetens att göra det!